6 principa izgradnje korporativnog imidža na internetu

1. Princip konzistentnosti

Izgled Web sajta treba da je konzistentan sa izgledom vizit kartice i celokupne poslovne dokumentacije preduzeća (kućne boje, logo i slogan). Ovaj se princip veoma često previđa.

2. Princip funkcionalnosti

Provera da li je sajt 100% funkcionalan. Da li rade svi linkovi? Da li se sve stranice pravilno otvaraju?

3. Princip brzine

Poštovanje vremena potencijalnih klijenata i saradnika. Izbegavanje spore "flash" animacije i potpuno nepotrebnih vizuelnih efekata.

4. Princip jednostavne navigacije

Omogućavanje lakog snalaženja posetiocima sajta. Često se navodi da je poželjno da se "bilo koja informacija na sajtu može pronaći iz najviše 3 klika i 8 sekundi". U tom cilju, svaka stranica sajta treba da ima navigacioni meni. Obavezno na svakoj strani bude dugme za Kontakt. U slučaju obimnijih sajtova, poželjno je da sajt sadrži i dugme za pretraživanje.

5. Princip informativnosti

Pružanje dovoljno korisnih informacija potencijalnim kupcima. Često se kaže da je na Internetu "informacija kralj". Edukovanje kupaca, pomoć njima da pravilno donesu najbolju odluku i nađu odgovore na svoja pitanja.

6. Princip interaktivnosti

Omogućavanje lakog i jednostavnog kontakta potencijalnog kupca/saradnika sa preduzećem ili drugim korisnicima. Neke od ideja za postizanje interaktivnosti su formular za kontakt, formular za traženje ponude, formular za mišljenje/feedback, dugme "recite prijatelju", anketa posetilaca Web sajta i slično.

Autor: Miroslav Zorić

Pogledaj sve tekstove u Bazi znanja »	Pogledaj tekstove u ovoj kategoriji »
Možda bi Vas ovi članci interesovali
Najbolje tehnike internet marketinga	10 saveta za delegiranje
Upravljanje odnosima sa kupcima – CRM sistem	Final Notice/Ultimatum

Interesuje vas ova oblast?

Postanite i vi stručnjak pohađanjem BusinessAcademy programa: Cambridge poslovni program.