Nađa Higl, polaznica BusinessAcademy

Poslovna administracija - Za osobu koja želi da drži kancelariju u svojim rukama

Poslovna administracija

Nastava
tradicionalna ili online
Trajanje
2 semestra
Fond časova
591 časova
Diplome i sertifikacija
IQN Diploma in Economics
ECDL (European Computer Driving Licence)
CELA (Cambridge English Language Assessment)
BusinessAcademy Certified Business Office Secretary
LINK English
PRIJAVITE SE

Školovanjem na odseku Poslovna administracija savladaćete veštine za dvostruk uticaj na stabilan rad preduzeća: obezbedićete glatko funkcionisanje poslovne kancelarije, interno, i ojačati odnose sa klijentima, eksterno.

Ako Vas ne privlače velika ovlašćenja i obaveze, ali imate želju da ostvarite značajan doprinos preduzeću, ovaj odsek je za Vas.

Po statistici vladinih agencija velikog broja zemalja, uključujući Sjedinjene Američke Države i Srbiju, poslovi administracije spadaju u grupu najzastupljenijih zanimanja. Imate priliku da se zaposlite u praktično svakoj industriji.

Pri tom, 9 od 10 poslova administracije sa najboljim uslovima za rad su u preduzećima koja kreiraju i nude servise, bez obzira da li poslovne (b2b), finansijske ili obrazovne. Ili, u preduzećima koja vode računa o visokom kvalitetu servisa prema kupcima.

Zašto profesionalna poslovna administracija ima toliko značajan uticaj na poslovanje?

Vodeća agencija za analizu upotrebe vremena u preduzećima, Basex, izračunala je da prosečan zaposleni koji se bavi intelektualnim radom dnevno izgubi 28% radnog dana na nepotrebne poslove zbog prekida ili nemogućnosti da pronađe informaciju. Otkriveno je da zbog interneta, mobilnih telefona i skoka u količini dostupnih informacija, sposobnost lične organizacije spada u grupu 5 poslovnih veština koje imaju najveći uticaj na produktivnost preduzeća.

Drugim rečima, bez pravilne sposobnosti organizacije rada ključnih kancelarija, profit preduzeća može biti presečen na pola. Bukvalno.

Zbog toga ćete kao profesionalni poslovni sekretar biti vredni Vašem preduzeću.

Proverite da li ima slobodnih mesta i prijavite se na odsek Poslovna administracija.

 

Koje veštine i znanja ćete savladati na odseku Poslovna administracija?

Školovanjem na odseku Poslovna administracija savladaćete napredne veštine za stvaranje dobrih međuljudskih odnosa, primenu testiranih metoda za organizaciju vremena i dokumenata, poslovnu upotrebu računara, tabela, interneta. Istovremeno ćete biti opremljeni tehničkim znanjima za razumevanje računovodstva i knjigovodstva, kao i za razumevanje finansijskih dokumenata neophodnih za ravnomernu komunikaciju sa direktorima.

Rezultat? Postaćete desna ruka osobama sa kojima radite.

Takođe, naučićete da primenjujete pravilne marketing metode za građenje odnosa sa klijentima i partnerima preduzeća, organizaciju promotivnih događaja, sistematsko kontaktiranje sa kupcima tehnikama za povećanje njihove novčane vrednosti.

Tako ćete postati izvor dodatnog profita preduzeću u kome radite, a to će biti primećeno: u jednoj velikoj anketi, 90% direktora je reklo da smatra da je odnos prema kupcima najvažniji faktor koji utiče na izdvajanje od konkurencije.

Grupe veština i znanja koje ćete steći školovanjem na ovom odseku su:

  • Vođenje i organizacija administracije 
  • Administrativne poslovne veštine i znanja
  • Kreiranje, vođenje i kontrola poslovne dokumentacije
  • Upravljanje odnosima sa klijentima, partnerima i zaposlenima
  • Napredne IT veštine za poslovnu upotrebu računara
  • Istraživanje finansijskih metoda i izveštaja
  • Računovodstvo i knjigovodstvo

Plan i program za odsek Poslovna administracija je najlakši i sa najmanje predmeta u odnosu na sve odseke na BusinessAcademy. Pogledajte kompletan plan i program sa svim nastavnim predmetima.

 

Napredno rukovođenje vremenom

Školovanjem na ovom odseku savladaćete napredne tehnike za rukovođenje vremenom.

Evo zašto je to bitno: istraženo je da se za jedan sat neometanog rada može uraditi onoliko posla koliko za četiri sata ometanog.

Zato, dobićete sposobnost da pravilno organizujete rad kancelarije. Da ono šta treba uraditi bude urađeno brzo. Precizno.

Kolege će uvek dobiti potrebne informacije na vreme, direktor ili direktorka će moći da se posvete svom poslu bez gubljenja vremena na traženje podataka ili razmišljanje o sledećoj aktivnosti. A još bolje, klijenti će bez čekanja moći da dobiju koristan savet za upotrebu proizvoda ili servisa i biti redovno obaveštavani o ponudama koje im mogu značiti.

Kao profesionalni sekretar, koji na organizovan način zna da vodi kancelariju, čita finansijske izveštaje i dokumente, gradi jake odnose sa postojećim klijentima i partnerima, postaćete bitan resurs Vašem preduzeću.

A već znate da je izbor za zapošljavanje u ovoj oblasti najveći.

Zanima vas šta radi poslovni administrator? Pročitajte više >>

Bonus paket veština za vašu savršenu karijeru - Personal Development program

U okviru školovanja na programu Poslovna administracija, osim stručnih znanja, dobićete i poseban paket veština koje će vam koristiti u svakom poslu i najznačajnije su za uspeh u karijeri, Personal Development Program (PDP). Između ostalog, u njih spadaju motivacija, timski rad, analitičnost, komunikativnost, sampouzdanje, fokus, koncentracija, selekcija prioriteta i druge. To su takozvane transverzalne ili dodatne veštine.

Kako bismo vam pomogli da ostvarite uspeh u poslu i karijeru o kakvoj sanjate, pokrenuli smo Personal Development Program (PDP). Tokom programa usvojićete upravo ove dodatne, prenosive veštine i to kroz praktičan rad, putem kratkih edukativnih radionica. Možete ga pohađati tradicionalno ili online. Tokom ovog programa radićete sa najvećim stručnjacima za razvoj karijere i najuspešnijim privrednicima, na razvoju i unapređenju veština koje će vam doneti konkurentsku prednost na tržištu rada.

Program predstavlja odličan način da nadogradite znanja i veštine koje ste stekli tokom školovanja i omogućava vam da zauzmete superiornu poziciju na tržištu.

U okviru Personal Development Programa, između ostalog, dobijate višemesečnu praktičnu obuku gde ćete razviti transverzalne veštine koje će vas izdvojiti na tržištu rada, paket radionica iz različitih oblasti ličnog i profesionalnog razvoja, lični profil na osnovu testa ličnosti i testa sposobnosti, mentorski rad sa predavačima i konsultantima, plan razvoja karijere, zvanično uverenje o završenom programu i stečenim veštinama, preporuku mentora i 12 meseci konsultantske podrške u razvoju karijere.

Saznajte više o Personal Development Programu i pogledajte njegov plan i program.

 

Šta dalje?

 

Poslovna veština koja garantuje visoku zaradu

Spremili smo dokument sa opisom i savetima u primeni poslovne veštine koja Vam garantuje visoku zaradu, bez obzira na to čime se bavite. Da preuzmete izveštaj, kliknite ovde.

Donesite odluku: Upisni rok je toku!

Da saznate sve o upisu, kliknite ovde.