Pisanje oglasa - kako se piše oglas koji će privući više mušterija

Nemojte koristiti naziv svoje kompanije

Kada pišete oglas, vaš glavni cilj je da privučete pažnju potencijalnog kupca i pružite mu rešenje za njegov problem. Naziv vaše kompanije često nije ono što kupce prvo zanima. Umesto toga, fokusirajte se na ono što nudite i kako to može koristiti korisniku. Početna komunikacija treba da bude usmerena na koristi za kupca, a brending dolazi kasnije.

Napravite specifičnu ponudu

Bitno je da potencijalnom kupcu jasno predstavite šta tačno nudite. Nejasne i opšte formulacije mogu delovati neodređeno i stoga neće privući pažnju. Na primer, umesto da kažete: „Prodajemo vrhunske tehničke uređaje”, bolje je reći: „Prodajemo visokokvalitetne laptope sa garancijom od tri godine”. Konkretna i precizna ponuda pruža jasnu sliku o tome šta kupac može da očekuje, čime se povećava šansa za konverziju.

Ponudite nešto vredno

Vaša ponuda mora imati stvarnu vrednost za potencijalnog kupca. Nije dovoljno samo istaći proizvod ili uslugu. Važno je naglasiti kako će to što nudite rešiti određeni problem ili zadovoljiti neku potrebu. Na primer, umesto da kažete: „Prodajemo prirodne šampone”, bolje je reći: „Prodajemo prirodne šampone koji sprečavaju opadanje kose i jačaju koren”. Kada potrošač vidi direktnu korist od vaše ponude, verovatnije je da će biti zainteresovan.

Koristite beneficije

U svetu reklamiranja karakteristike proizvoda često nisu dovoljne da privuku pažnju. Važno je istaći beneficije, odnosno konkretne prednosti koje korisnik dobija korišćenjem vašeg proizvoda ili usluge. Na primer, umesto da kažete: „Naša sijalica traje 10.000 sati”, naglasite: „Naša sijalica će vam pružiti svetlost čitavu deceniju bez potrebe za zamenom”. Na taj način potrošač ne samo da će razumeti tehničke aspekte proizvoda koji nudite već i kako će mu ta karakteristika konkretno koristiti u svakodnevnom životu.

Usredsredite se na određene klijente

Umesto da pokušavate da privučete svakoga, fokusirajte se na specifičnu grupu ljudi kojima je vaša ponuda najrelevantnija. Definišite svoju ciljnu grupu i prilagodite oglas njihovim specifičnim potrebama i interesima. Na primer, umesto generalne poruke „Prodajemo sportsku opremu”, uputite specifičnu poruku, kakva je npr. „Trkačke patike dizajnirane za maratonce”. Tako usmerena komunikacija povećava šanse da ćete privući pravu publiku koja je zaista zainteresovana za ono što nudite.

Predstavite svoju ponudu u naslovu

Naslov oglasa je prva stvar koju potencijalni kupci vide, stoga je ključno da odmah komunicira vrednost vaše ponude. Konkretna i jasna poruka u naslovu privlači pažnju i motiviše čitaoca da sazna više. Na primer, umesto uopštenog „Odlična ponuda na elektroniku”, koristite formulaciju ovakvog tipa: „50% popusta na sve televizore ovog vikenda!”. Takav naslov direktno informiše kupce o onome što mogu očekivati i podstiče ih da preduzmu akciju.

Pokažite sliku svoje ponude

Vizuelni sadržaj može biti snažan alat u oglašavanju. Ljudi su vizuelna bića, te slika koja odražava vašu ponudu može biti efikasnija od hiljade reči. Na primer, ako prodajete neki komad nameštaja, umesto da samo date njegov opis, priložite kvalitetnu fotografiju modernog kauča postavljenog u atraktivnom ambijentu. Kupci će bolje vizualizovati kako bi taj proizvod izgledao u njihovom prostoru i biće skloniji da razmotre kupovinu. Uvek se trudite da slike budu visokog kvaliteta i relevantne za vaš oglas.

Testirajte različite ponude

Ne postoji univerzalna formula za uspešan oglas. Ono što funkcioniše za jednu ciljnu grupu možda neće biti uspešno kod druge grupe. Zato je važno da redovno testirate različite ponude i pristupe. Na primer, možete testirati popust od 20% naspram poklon-vaučera u izvesnoj sumi pri sledećoj kupovini. Pratite rezultate svake promocije kako biste otkrili koja strategija privlači najviše klijenata i donosi najbolje rezultate. Na osnovu tih informacija moći ćete da prilagodite svoju marketinšku strategiju i optimizujete buduće oglase.

Testirajte najbolje oglase

Čak i kada mislite da ste kreirali savršen oglas, važno je da ga testirate u poređenju sa drugim verzijama kako biste potvrdili njegovu efikasnost. Kroz A/B testiranje, možete uporediti dva oglasa ili više njih kako biste videli koji od njih postiže bolje rezultate. Na primer, možete promeniti naslov, sliku ili poziv na akciju i pratiti koji oglas privlači više klikova ili konverzija. Na osnovu tih informacija možete se odlučiti za najefikasniju verziju i uložiti više resursa u njeno promovisanje.

Važnost testiranja različitih formata oglasa

Osim što testirate sam sadržaj oglasa, važno je testirati i različite formate ili izdanja u kojima se vaš oglas pojavljuje. Na primer, oglas može biti u formi teksta, banera, video-sadržaja ili interaktivnog oglasa. Takođe, možete isprobati različite platforme i medije, kao što su društvene mreže, onlajn-magazini ili mobilne aplikacije. Praćenjem performansi oglasa u različitim okruženjima možete otkriti gde vaša ciljna grupa najčešće reaguje i gde je najisplativije ulagati u promociju.

Edukujte svoje potrošače

U svetu prepunom informacija potrošači često traže jasne i korisne informacije koje će im pomoći da donesu adekvatnu odluku o kupovini. Umesto da se oslanjate isključivo na marketinške slogane, pružite korisnicima edukativni sadržaj koji objašnjava prednosti vaše ponude. Na primer, ako prodajete organske proizvode, pružite informacije o beneficijama organske proizvodnje, o tome kako prepoznati prave organske proizvode i zašto su vaši proizvodi posebni. Edukacijom potrošača ne samo da izgrađujete sa njima odnos poverenja već i pozicionirate svoj brend kao autoritet u toj oblasti.

Besplatne ponude u oglasima

Na današnjem tržištu, gde su potrošači okruženim brojnim ponudama, besplatne ili promotivne ponude mogu biti ključne za privlačenje pažnje. Ako nudite besplatan uzorak, probnu verziju ili besplatnu konsultaciju, istaknite to u oglasu. Na primer, umesto da kažete „Najbolji program za obradu slika”, formulišite to ovako: „Isprobavajte naš program za obradu slika besplatno 30 dana”. Time potencijalnim klijentima pružate priliku da se upoznaju s vašim proizvodom ili uslugom bez obaveze, što može biti prvi korak ka dugoročnom poslovnom odnosu.

Koristite atraktivan naslov brošure

Kada pravite brošure ili flajere, naslov je prva stvar koju ljudi vide, a često je i presudan faktor da li će neko nastaviti da čita ili će materijal jednostavno odbaciti. Naslov treba da bude intrigantan i da prenese glavnu vrednost vaše ponude. Na primer, umesto generičkog naslova „Naši proizvodi”, koristite nešto poput „Otkrijte tajnu besprekorne kože s našim prirodnim kremama”. Atraktivan naslov može značajno povećati stopu konverzije i interakciju s vašim promotivnim materijalom.

Držite sve u tajnosti

Efikasna strategija ponekad može biti da stvorite intrigu oko svoje ponude i učinite je misterioznom. Ako imate ekskluzivnu promociju ili informaciju koja će biti objavljena samo određenim klijentima, koristite to kao taktiku u oglašavanju. Na primer, možete najaviti: „Ekskluzivna ponuda samo za naše pretplatnike – otkrijte je sutra u svom inboksu!” ili „Poverljiva informacija o novom proizvodu – saznajte prvi!”. Tajnost može podstaći radoznalost potencijalnih klijenata i motivisati ih da preduzmu akciju kako bi saznali više.

Vaš oglas treba da bude lak za čitanje

Dizajn i formatiranje oglasa su ključni za njegovu efikasnost. Koristite jasne fontove, dobro strukturirane rečenice i izbegavajte pretrpanost informacijama. Izbegnite upotrebu previše različitih boja ili stilova koji mogu zbuniti čitaoca i otežati razumevanje poruke. Na primer, umesto složenih dizajnerskih elemenata, koristite jasne naslove, podnaslove i liste za nabrajanje (bulleted lists). Dobar oglas je onaj koji komunicira svoju poruku brzo i efikasno, omogućavajući potencijalnom klijentu da odmah shvati šta mu nudite.

Iskoristite kupon

Kuponi su odličan način da podstaknete potencijalne klijente da preduzmu akciju. Osim što pružaju određenu vrednost ili popust, oni takođe mogu poslužiti i kao merilo za praćenje efikasnosti vašeg oglasa. Na primer, možete ponuditi „10% popusta sa ovim kupon-kodom” ili reći: „Donesite ovaj kupon i ostvarite posebnu ponudu”. Kada klijenti koriste kupone, lako možete pratiti koji su oglasi najefikasniji i koje ponude privlače najviše pažnje. Takođe, osećaj ograničene ponude koju pruža kupon može podstaći hitniju reakciju kod potencijalnih kupaca.

Uključite i kopiju proizvoda koji reklamirate u kupon

Dodavanje slike ili opisa proizvoda u kupon može pojačati njegovu privlačnost. Kada potencijalni klijenti mogu vizuelno da se povežu sa onim što im nudite, verovatnije je da će biti zainteresovani za vašu ponudu. Na primer, ako reklamirate popust na određeni parfem, dodajte sliku tog parfema uz kupon. To ne samo da pruža jasnu predstavu o tome šta se prodaje već i pojačava želju klijenata da iskoriste ponudu, jer mogu tačno da vide ono što će dobiti.

Testirajte različite veličine oglasa

Veličina oglasa može značajno uticati na njegovu efikasnost. Dok veliki oglasi mogu privući više pažnje zbog svoje dominantnosti na stranici ili ekranu, manji oglasi mogu biti efikasniji ako su dobro osmišljeni i postavljeni na pravom mestu. Na primer, ogroman bilbord može biti idealan za auto-puteve, dok je manji oglas u lokalnim novinama bolji za ciljanje specifične zajednice. Uvek je korisno testirati različite veličine i formate kako biste utvrdili šta najbolje odgovara vašim marketinškim potrebama i budžetu.

Okušajte se sa flajerima

Flajeri predstavljaju direktan način ciljane komunikacije s potencijalnim klijentima. Mogu se deliti na raznim mestima: na ulici, na događajima, u tržnim centrima ili čak ubacivati u poštanske sandučiće. Flajer može sadržati kratak i jasan opis vaše ponude, slike proizvoda ili usluge i kontakt informacije. Osim toga, može biti i prilika za ekskluzivne popuste ili ponude koje se mogu iskoristiti samo uz taj flajer. Ovakav direktni pristup omogućava brzu i efikasnu interakciju s ciljnom publikom.

Oglasi treba da imaju notu hitnosti

Dodavanjem note hitnosti u svoj oglas možete podstaći potencijalne klijente da brže preduzmu akciju. Fraze poput „Ponuda traje do kraja nedelje”, „Ograničene zalihe” ili „Poseban popust samo danas” mogu probuditi osećaj da propuštanje ponude znači gubitak prilike. Ljudi uglavnom žele da izbegnu osećaj da su nešto propustili, pa dodavanje ove komponente u vaš oglas može značajno povećati stopu odziva i konverziju.

Obećajte da ćete dati brz odgovor

Svi ćemo se složiti da danas živimo u jednom digitalnom vremenu gde ljudi očekuju brze odgovore i instant rešenja. Ako vaš oglas naglašava da ćete brzo odgovoriti na upite, to može podstaći potencijalne klijente da se odmah jave. Fraze poput „Odgovaramo u roku od 24 sata”, „Brza podrška na raspolaganju” ili „Kontaktirajte sa nama i dobićete odgovor istog dana” pružaju osećaj pouzdanosti i efikasnosti, što može biti presudan faktor prilikom odlučivanja da li će se potencijalni klijent javiti baš vama ili vašoj konkurenciji.

Naglasite da „nije obavezno”

Kupcima često nije prijatno kada osećaju pritisak prilikom kupovine ili kada imaju osećaj da se od njih očekuje nešto. Istaknite u svom oglasu da nema obaveznog kupovanja ili sličnih obaveza. Na primer, „Zakažite besplatnu konsultaciju, bez ikakvih obaveza” ili „Pogledajte našu ponudu, nema obaveznog naručivanja”. Ovakav pristup može smanjiti osećaj pritiska kod potencijalnih klijenata i podstaći ih da istraže vašu ponudu bez osećaja obaveze ili rizika.

Vodite evidenciju i beležite

Praćenje rezultata vašeg oglašavanja je ključno za razumevanje efikasnosti vaše kampanje. Kroz evidenciju i analizu odziva možete prepoznati koji oglasi donose najbolje rezultate, a koji možda zahtevaju izmene – npr. „Beležimo svaku interakciju kako bismo vam pružili bolje ponude u budućnosti” ili „Vaši odgovori pomažu da unapredimo svoju ponudu”. Periodično pregledanje rezultata i prilagođavanje strategije na osnovu stvarnih podataka osiguraće da vaš budžet za oglašavanje donosi najveći mogući povrat ulaganja.

U svetu gde svaki oglašivač teži tome da njegov oglas bude primećen, ključ uspeha leži u veštini da se jasno, kreativno i efikasno obrati pravoj ciljnoj grupi. Zato uložite vreme i trud u kreiranje oglasa koji će odjeknuti, jer pravi oglas može biti most između vaše ponude i mnogobrojnih zadovoljnih mušterija.

Pogledaj sve tekstove u Bazi znanja »	Pogledaj tekstove u ovoj kategoriji »
Možda bi Vas ovi članci interesovali
Announcing a Sales Campaign, Promotion or Incentive Program	17 glavnih uloga menadžera
25 saveta za bolju komunikaciju sa ljudima	Fidbek metodologija

Interesuje vas ova oblast?

Postanite i vi stručnjak pohađanjem BusinessAcademy programa: Marketing i marketing menadžment.