Poslovna komunikacija i pregovaranje: Kako kroz razgovor do boljih dogovora

Godine 1962, tokom događaja poznatog kao Kubanska kriza, svet je bio na ivici nuklearnog rata. Sovjetski Savez i Sjedinjene Američke Države stajali su jedni naspram drugih, sa spremnim arsenalom raketa. Ipak, ishod nije odlučen silom, već pregovaranjem. Kroz pažljivo formulisan dijalog i uzajamne ustupke, rakete su povučene, a sukob izbegnut.

Srećom, većina ljudi ne dolazi u situaciju da pregovara o sudbini sveta, ali poslovno okruženje često ume da liči na bojno polje. Umesto oružja, na stolu su budžeti, rokovi, ugovori i odnosi sa klijentima. I u takvim situacijama pobedu ne odnosi onaj ko je glasniji, već onaj kom su jača strana poslovna komunikacija i pregovaranje.

Komunikacione veštine u poslovanju i promišljene strategije pregovaranja danas često odlučuju da li će dogovor biti postignut, klijent ostati ili otići, saradnja trajati mesec dana ili godinama.

U nastavku teksta bavićemo se upravo time – kako da poslovnu komunikaciju i pregovaranje koristite kao alat, a ne kao prepreku.

poslovna komunikacija

Pročitaj više »
  • 28.01.2026 15:37
  • Nema komentara

Menadžment i liderstvo – dva stuba uspešne kompanije

Vreme je da vam otkrijemo jednu tajnu:

Iako danas mnogi pojmove liderstvo i menadžment koriste kao sinonime, reč je ipak o dve zasebne, ali usko povezane sfere delovanja.

Ono što im je zajedničko jeste to da jedna bez druge ne mogu i da je njihova sinergija ključna za uspeh svake kompanije. Naime, ukoliko postoje inspirativni lideri i sposobni menadžeri, svi ostali resursi biće obezbeđeni.

A šta tačno radi lider, odnosno koja je sfera delovanja menadžera, saznajte u nastavku teksta. 

Menadžment i liderstvo

Pročitaj više »
  • 15.10.2025 12:46
  • Nema komentara

Menadžment talenata u digitalnom dobu: Kako privući, zadržati i motivisati vrhunske talente

Ne otimaju se samo najveći sportski timovi za najbolje igrače, već se i najbolje kompanije bore za najkvalitetnije radnike. Ovakvoj situaciji doprinele su digitalne inovacije, sve veća konkurencija, kao i globalizacija tržišta: naime, zahvaljujući remote načinu rada, kompanije danas mogu da zaposle izuzetne talente iz bilo kog dela sveta a da pritom ne plaćaju njihovo preseljenje. 

Najkvalifikovaniji radnici, možda kao nikada do sada, imaju priliku da biraju za koga će raditi, pa kompanije moraju da pronađu način da ih privuku, ali i motivišu i zadrže na duže staze. 

U ovom tekstu otkrićemo vam upravo to: kako da skautirate, privučete i motivišete svoje zaposlene; drugim rečima, kako da vaša kompanija postane funkcionalan i uspešan drim tim.

“Zaposleni

Pročitaj više »
  • 08.04.2024 11:54
  • Nema komentara

Kako efektivno razvijati liderstvo: Saveti za buduće lidere

Lider se ne rađa, lider se postaje.

Jednom kada prihvatite ovu istinu, razumećete i da svako može da postane lider. Naravno, ukoliko to želi i spreman je da se tome posveti.

Ruke sa mobilnim telefonom

Međutim, pre nego što vam otkrijemo strategiju koja će vam pomoći da uspešno razvijate liderske sposobnosti, prvo treba da raščistimo sa jednim mitom: otkrićemo vam šta liderstvo nije.

Liderstvo nije mehaničko upravljanje ni kontrolisanje drugih ljudi. Drugim rečima, ono nije puko komandovanje i ostvarivanje moći nad drugima.

A, šta (dobro) liderstvo jeste?

Lideri su ljudi sa vizijom, spremni da se posvete kreiranju promena koje će pozitivno uticati ne samo na njih same već i na one oko njih, a potencijalno i na ceo svet. Da bi to ostvarili, lideri motivišu ljude da zajedno sa njim ulože svoje vreme, sposobnosti i strast u ostvarivanje te vizije.

Dakle, liderstvo inspiriše, pokreće i donosi promenu.

Ko su zapravo lideri?

Kada se ova reč spomene, obično mislimo na poznate ljude kao što su Ilon Mask, Stiv Džobs ili Voren Bafet. Međutim, liderstvo nije stvar poznatosti, niti pozicije, već je pre stanje duha.
Otkrićemo vam jednu tajnu koja može unaprediti vaš život i karijeru:

Svako na svom poslu, kao i u životu, može da bude lider.

Bez obzira na to da li ste menadžer malog tima u startap kompaniji, roditelj koji mora da radi i vodi računa o kući ili rukovodite svetskim konglomeratom, ako se postavite kao lider, znači da preuzimate odgovornost, spremni ste da delujete proaktivno i inspirišete druge članove svog tima.

Pročitaj više »
  • 13.03.2024 10:42
  • Nema komentara

Prvi IPMA registrovani trening program u Srbiji na BusinessAcademy!

Sa zadovoljstvom i ponosom vas obaveštavamo da je Menadžment projekata, program jednogodišnjeg usavršavanja iz oblasti projektnog menadžmenta na BusinessAcademy, u okviru LINKgroupa stekao status IPMA Registered Training Program, čime je postao prvi trening program u Srbiji zvanično registrovan od IPMA. 

ipma-sertifikat

Pročitaj više »
  • 22.06.2020 10:41
  • Nema komentara

Ovo su najvažnije poslovne veštine neophodne za uspeh u 2020. godini

Otkako je kriza s koronom počela a nezaposlenost porasla, pitanje koje mnogi postavljaju jeste koje veštine garantuju uspeh u nepredvidivom poslovnom svetu današnjice.

Pod poslovnim veštinama, uopšte uzevši, misli se na one veštine koje ljudima omogućavaju da pokrenu i vode biznis. Ali to nisu jedine veštine koje se cene u biznisu. Da biste bili uspešni u bilo kojoj ulozi, trebaće vam više od tehničkog znanja. Idealan miks mekih i tvrdih veština garancija je uspeha.

poslovne veštine

Pročitaj više »
  • 20.05.2020 10:23
  • Nema komentara

Polaznici Hannah Kaunitz uručen LCCI sertifikat: Znanja koja sam stekla na BusinessAcademy Professional uveliko primenjujem u poslu

BusinessAcademy polaznica prima LCCI sertifikat

Na svečanosti koja je 13. februara održana u prostorijama BusinessAcademy i LINK Examinations Institute uručen je LCCI sertifikat polaznici BusinessAcademy Professional Hannah Kaunitz.

Ovaj prestižni sertifikat koji Ispitni odbor Privredne komore Londona dodeljuje od davne 1887. godine Hannah je stekla zahvaljujući znanju koje je dobila na BusinessAcademy Professional, gde je pohađala program Event Management.

Pročitaj više »
  • 10.03.2020 12:28
  • Nema komentara

5 najgorih odluka u istoriji biznisa

Greške su sastavni deo svakog posla. Uspešni poslovni ljudi svakog dana donose toliki broj odluka da je potpuno besmisleno očekivati da među njima ne bude i onih koje će se ispostaviti kao pogrešne.

Ipak, kada su u pitanju najuspešniji među njima, i najmanji previd može imati neverovatne posledice i postati deo istorije biznisa. Baš to se dogodilo akterima sledećih pet priča. Oni će zauvek ostati upamćeni kao ljudi koji su doneli najgore (ili bar najskuplje) poslovne odluke svih vremena.

A vi ste mislili da je vaš posao stresan.

biznis odluke

 

Pročitaj više »
  • 05.08.2016 15:51
  • Nema komentara

6 bitnih stvari koje treba da znate pre osnivanja privatne firme

Pokretanje novog biznisa u današnjoj ekonomiji može biti veliki izazov, ali svakako ne i nemoguć. Biti konačno svoj čovek i razvijati svoju ideju pruža veliki osećaj zadovoljstva. Međutim, pre uskakanja u avanturu ličnog biznisa potrebno je imati u vidu nekoliko bitnih stvari.


Pokretanje novog biznisa je izazov

Pročitaj više »
  • 24.06.2016 15:01
  • Nema komentara

9 saveta za buduće uspešne lidere

 

Vodeći stručnjaci u svetu biznisa slažu se da uspešni lideri moraju imati sposobnosti i veštine koje će obezbediti uspeh svim zaposlenima.

Iskustvo i profesionalnost u struci je svakako neophodna, ali to nije sve što čini uspešnog lidera. Pre nego što postanete lider, najvažniji je rad na sopstvenom unapređenju, ali u trenutku kada postanete vođa, vaša odgovornost se povećava, vaš cilj postaje unapređenje celog tima.

 

Lideri unapređuju ceo tim

 

Pročitaj više »
  • 11.12.2015 17:32
  • Nema komentara