Vreme je da se suočimo sa jednim neprijatnim, ali neodložnim pitanjem:
Ukoliko AI može da analizira podatke, priprema izveštaje, sumira informacije i pomaže u istraživanju, da li su kompanijama i dalje potrebni biznis analitičari?
Naime, veštačka inteligencija je već ozbiljno promenila način na koji biznis analitičari obavljaju svoj posao. Ona je sada u stanju da procesuira velike količine informacija, identifikuje obrasce, automatizuje taskove i pomogne ljudima da bolje razumeju kompleksne podatke.
Ipak, postoji nešto što AI ne može da zameni: razumevanje koji problem treba da se reši, koja pitanja treba postaviti u tom procesu i donošenje odluke koji poslovni potez treba preduzeti. Za to je ipak potreban human touch.
Upravo iz tog razloga veštine biznis analitičara se i dalje visoko vrednuju u 2026. godini.
Ali nešto se ipak promenilo: naime, danas ove veštine nisu rezervisane isključivo za biznis analitičare, već donose kompetitivnu prednost svakom profesionalcu koji ih usvoji.
Analitičko razmišljanje, problem solving, donošenje odluka na osnovu podataka i analize poslovnih procesa mogu pomoći stručnjacima iz marketinga, finansija, operativnog poslovanja, HR-a, prodaje, IT-ja i sl. koji teže da unaprede svoju karijeru i preuzmu seniorske ili strateške pozicije u kompaniji.
Izveštaj Svetskog ekonomskog foruma iz 2025. godine ističe da analitičko razmišljanje predstavlja najvažniju osnovnu veštinu zaposlenih, dok potražnja za veštinama u oblasti AI-ja i big data tehnologija najbrže raste. Izveštaj takođe predviđa da će se oko 39% veština koje poseduju današnji radnici promeniti do 2030. godine.
Stoga, pitanje više nije hoće li AI promeniti poziciju biznis analitičara.
Jer to se već dogodilo.
Važnije pitanje je:
Koje veštine biznis analitičara će postati vrednije i traženije u doba veštačke inteligencije?
Biznis analiza je uvek bila više od običnog rada sa tabelama, izveštajima ili zahtevima.
Reč je o razumevanju poslovnih problema, pronalaženju informacija koje doprinose njihovom rešenju i pomaganju organizaciji da donese bolju odluku.
Kao što smo već rekli, veštačka inteligencija predstavlja vrednu podršku u mnogim delovima tog procesa: od analize podataka i sumiranja istraživanja, preko kreiranja izveštaja, do identifikovanja obrazaca. Jednostavno, ona pomaže stručnjacima da organizuju informacije mnogo brže.
Sve ovo je značajno promenilo ulogu biznis analitičara, ali je nije eliminisalo.
Evo kako:
Zamislite da je konverzija u kompaniji pala za 15%.
AI može brzo da analizira raspoložive podatke i pokaže gde se pad dogodio. Ali onda na scenu stupa profesionalac koji postavlja ključna pitanja:
Sve ovo su pitanja koja se tiču procene, kritičkog razmišljanja i problem solvinga.
I upravo ove veštine postaju sve važnije kako tehnologija brže i lakše obrađuje podatke.
Svetski ekonomski forum ističe da čak 86% poslodavaca očekuje da AI i softveri za obradu informacija transformišu njihovo poslovanje do 2030. godine, dok 77% planira da kao prioritet postavi unapređenje veština postojećih radnika kao odgovor na tehnološke promene.
Drugim rečima, budućnost neće biti prostor u kojem će se ljudi i AI međusobno takmičiti.
Pre je reč o saradnji u kojoj će stručnjaci koji znaju da kombinuju AI sa ljudskim uvidima, kreativnošću i razumevanjem biznisa imati prednost.
Zbog toga su veštine poslovnog analitičara vredne svima.
I dok je poslovni analitičar samo naziv pozicije, poslovna analiza je način razmišljanja.
Reč je o sistematičnom pristupu koji omogućava razumevanje svega što se dešava u poslovanju, zbog čega se dešava i šta bi sledeće trebalo uraditi.
Gledajte na to ovako. Pojednostavljena struktura rada biznis analitičara izgleda otprilike ovako:
Međutim, da biste primenili ovaj pristup, nije vam potrebna titula biznis analitičara.
Na primer, stručnjak za marketing može da se zapita:
Zašto nam konverzije nisu dobre?
A onda da primeni veštine biznis analize na ispitivanje rezultata kampanje, izvora saobraćaja, ponašanja korisnika i konverzija podataka kako bi detektovao šta se promenilo i preporučio šta bi trebalo promeniti.
Isto tako, zaposleni u finansijama može da se zapita zašto se obrt smanjuje?
Da bi rešio taj problem, moraće da zaviri iza brojeva i analizira formiranje cena, obim prodaje, miks proizvoda, segmente mušterija i troškove.
Radnik zadužen za operacije postavlja sebi pitanje gde bismo mogli da uštedimo vreme u poslovnom procesu.
Mapiranjem procesa i analizom svakog koraka on može da gde dolazi do zagušenja i predloži poboljšanja.
Stručnjak za HR može se suočiti sa velikom fluktuacijom zaposlenih.
Umesto da pretpostavlja zbog čega se to dešava, on može da analizira tu pojavu po odeljenjima, stažu, ulozi i drugim relevantnim faktorima kako bi prepoznao uzrok.
Stručnjak za proizvode može da radi na rešavanju novih korisničkih potreba.
Da bi to uradio kako treba, analiziraće fidbek od klijenata, korisničke podatke i uporediti ih sa prioritetima i tehničkim uslovima.
Ukratko, sve profesije se razlikuju. Ali način razmišljanja i rešavanja izazova je veoma sličan.
Upravo zbog toga su veštine biznis analize izuzetno transferabilne.
Poslovna analiza počiva na specifičnom kombinovanju analitičkih, biznis, tehničkih i drugih ljudskih veština.
A upravo mnoge od njih danas doživljavaju pravi bum jer veštačka inteligencija automatizuje sve više rutinskih zadataka.
Podrazumeva razlaganje kompleksnih problema na manje celine, prepoznavanje njihovih međusobnih skrivenih veza i razumevanje šta dostupni podaci zaista govore.
Zbog toga je analitičko razmišljanje jedna od najvažnijih veština biznis analitičara, jer njihov posao nije samo opisivanje onoga što se dogodilo, već i predlaganje konstruktivnih rešenja.
Ova veština nije ograničena samo na poziciju biznis analitičara.
Menadžer marketinga, operacija ili projekata i finansijski analitičari u svom radu svakodnevno primenjuju veštine analitičkog razmišljanja.
Skoro svako može da uvidi u čemu je problem.
Ali samo retki umeju da pronađu glavni uzrok i procene koja su moguća rešenja.
Evo kako to izgleda u praksi:
Problem: Broj korisničkih žalbi u kompaniji porastao je za 20%.
Analiza: Većina žalbi je uglavnom u vezi sa jednom fazom u kupovini koja se javila nakon redizajna procesa.
Preporuka: prilagoditi proces i nadgledati da li će se broj žalbi smanjiti na prethodni nivo.
Ovo je problem solving na delu.
Današnji stručnjaci ne moraju da postanu profesionalci za podatke, ali je potrebno da znaju da:
U AI poslovnom okruženju ovo postaje još važnije. Naime, uz upotrebu ovih alata svako može da generiše određene analize za kratko vreme, zbog čega sposobnost da se one procene i razumeju postaje kompetitivna prednost.
Veštačka inteligencija može da vam da odgovor na pitanje, ali kritičko razmišljanje vam pomaže da procenite da li je to dobar odgovor.
Stručnjaci moraju da znaju da prepoznaju pretpostavke, uoče koje informacije nedostaju i preispitaju zaključke koji ne podupiru dokaze.
Ovo je od posebnog značaja kada se informacije koje su generisane pomoću AI-ja koriste da podrže poslovne odluke.
Svaki biznis predstavlja spoj više sistema. Promena u jednom nikad nije bez posledica u drugom.
Na primer, smanjivanje troškova isporuke može da poveća profit, ali i produži vreme isporuke, što može da utiče na zadovoljstvo korisnika i njihovo zadržavanje.
Sistematsko razmišljanje omogućava da se sagledaju šire posledice umesto optimizacije konkretne metrike, bez svesti o njenom uticaju na druge.
Analiza donosi rezultat samo kada je ljudi razumeju i mogu da deluju na osnovu nje.
Biznis analitičari često rade sa različitim grupama: liderima, klijentima, tehničkim timovima i akcionarima.
Zbog toga moraju da budu sposobni da postavljaju jasna pitanja, čuju različite perspektive, predstave kompleksne informacije i zaključke na jednostavan način i jasno prenesu preporuke.
Zbog toga je komunikacija jedna od najvažnijih veština poslovne analize.
Poslovne odluke uvek podrazumevaju angažovanje više ljudi.
Svako ima drugačije ciljeve, prioritete i brige.
Klijenti žele bolje iskustvo, menadžer niže cene troškova, programer je zabrinut za tehničku stranu procesa, a finansije brinu o profitabilnosti.
Biznis analitičar pomaže svakom od ovih stručnjaka da razume širu perspektivu i ponudi rešenja koja će biti korisna za biznis u celini. On je lepak koji drži stvari na okupu.
Biznis analitičari danas moraju da znaju kako da rade sa AI alatima.
To znači da znaju koje zadatke veštačka inteligencija može da ubrza, kako da je koriste za istraživanje i analizu, kako da pišu dobre promptove, kako da provere dobijene rezultate i procene gde je ljudski doprinos neophodan.
Najvredniji zaposleni ne mora da bude onaj koji najviše zna o AI alatima, već onaj koji zna kako da ih primeni za rešavanje stvarnih poslovnih problema.
Posedovanje ovih veština može vam pomoći da izgradite uspešnu karijeru na poziciji biznis analitičara.
Ali to nije jedini mogući ishod.
Ove veštine su visoko transferabilne i učiniće da unapredite svoju karijeru bez obzira na poziciju ili da otvorite sebi nove puteve profesionalnog razvoja.
Evo koje su vam sve opcije na raspolaganju ukoliko usvojite veštine poslovne analize.
Ukoliko već radite u marketingu, finansijama, operativnim poslovima, menadžmentu, korisničkoj podršci, prodaji, HR-u, menadžmentu ili IT-ju, verovatno već posedujete neke od veština koje su potrebne za poziciju biznis analitičara.
Verovatno ste na svom radnom mestu već radili sa podacima, pratili KPI, rešavali korisničke probleme, pisali izveštaje, upravljali projektima, komunicirali sa timovima.
To znači da imate dobru bazu.
Sledeći korak je da naučite kako se ove veštine primenjuju u specifično radno okruženje biznis analitičara.
U ovom slučaju vaše šanse za promenu karijere znatno su veće zato što ne počinjete od nule, već gradite na već postojećem temelju.
Veštine poslovne analize mogu vam pomoći da napredujete sa izvršnih na upravljačke pozicije.
Evo samo nekoliko realističnih primera:
Marketing Specialist → Marketing Manager
Napredovali biste od sprovođenja kampanja do analiziranja performansi, uočavanja prilika i donošenja odluka o raspoređivanju resursa.
Operations Specialist → Operations Manager
Vaš delokrug rada bi se pomerio od upravljanja dnevnim aktivnostima do analiziranja procesa, unapređivanja efikasnosti i donošenja operativnih odluka.
Project Coordinator → Project Manager
Umesto samo za praćenje taskova, postali biste zaduženi za upravljanje prioritetima, rizicima i poslovnim ishodima.
Finance Specialist → Finance Business Partner
Od jednostavnog podnošenja izveštaja o nečemu što se dogodilo došli biste do toga da analizirate zbog čega se to dogodilo i šta bi trebalo sledeće uraditi.
U svakom od ovih slučajeva, analitičke i poslovne veštine vam pomažu da se približite upravljačkim pozicijama na kojima ćete imati prilike da donosite odluke.
Tu su takođe i drugi karijerni putevi, jer veštine poslovne analize mogu biti sjajna osnova i za karijeru u oblasti projektnog menadžmenta, operativnog upravljanja, konsaltinga, strateškog razvoja i unapređenja procesa.
Svaka od ovih pozicija ima drugačiji delokrug rada i odgovornosti, ali im je zajedničko sledeće: razumevanje šta je potrebno za razvoj biznisa, analiziranje informacija koje će u tome pomoći, komuniciranje sa različitim stranama i pretvaranje uvida u akciju.
Dake, zbog svoje transferabilnosti, biznis analiza može biti i karijerni put, ali i skup veština koji će vam pomoći u razvoju postojeće karijere.
Analiza trenutno aktuelnih oglasa za poziciju biznis analitičara pokazuje da poslodavci traže kako poslovna znanja i analitičke sposobnosti, tako i komunikacijske i tehničke veštine.
Ne postoji univerzalna lista zahteva, jer se oni razlikuju u zavisnosti od kompanije, industrije i senioriteta pozicije, ali najčešći zahtevi mogu se grupisati u tri oblasti.
Ovo su takozvane tvrde veštine koje pomažu analitičaru da poveže podatke sa kompanijskim ciljevima.
Tehnička znanja su samo jedan deo rada biznis analitičara, meke veštine mu omogućavaju da bude most između ljudi sa različitim prioritetima i tehničkim znanjima.
Pored ovoga, u nekim oglasima se traži iskustvo rada sa Pythonom, API, CRM ili ERP sistemima, kao i iskustvo u data menadžmentu i AI tehnologijama.
Ono što je važno zapamtiti: poslodavci ne traže prosto nekoga ko poznaje rad sa pobrojanim alatima, već osobu koja ume da iskoristi tehnologiju kako bi razumela i rešila različite poslovne probleme.
Kvalitetan kandidat za poziciju biznis analitičara poseduje sposobnost poslovnog razmišljanja, analitičkog rešavanja problema, obrade podataka i komunikacije, kao i iskustvo rada sa AI tehnologijama.
Kao što vidite, tehnologija je i te kako važna, ali nije dovoljna. Ona je samo alat u rukama pravih majstora.
Ukoliko imate radno iskustvo u korporativnom ili IT svetu, možda već posedujete ove veštine, a da toga niste ni svesni.
Klijenti mnogo lakše prihvataju problem nego osećaj da su ostavljeni bez informacija.
Evo kako da to i saznate.
Postavite sebi sledeća pitanja:
Ukoliko je odgovor na neka od ovih pitanja pozitivan, znači da već imati dobru osnovu za biznis analitičara.
Dakle, ne morate da počnete od nule.
Sve što vam je potrebno jeste struktura koja će ojačati i proširiti vaša postojeća znanja i veštine.
Kao što ste videli, ove veštine mogu biti korisne različitim profesionalcima, sa drugačijim ambicijama i ciljevima. Posedovanje veština biznis analize pravi je izbor za ljude koji žele da:
Kao što ste mogli da vidite, poslovna analiza nije rezervisana samo za buduće biznis analitičare.
Ona je za profesionalce koji žele da razumeju kako biznis funkcioniše, kako se rešavaju problemi i donose efikasnije i bolje odluke.
Bez obzira na to da li već posedujete neke od ovih veština ili možda krećete od nule, ali želite da započnete karijeru biznis analitičara ili napredujete na postojećoj poziciji, najbolji način je da upišete provereni program koji će vam pružiti neophodna znanja u najkraćem mogućem roku.
Na programu Business Analyst na BusinessAcademy za samo 6 meseci proći ćete sveobuhvatnu intenzivnu obuku koja će vam doneti potrebne veštine i međunarodno priznate sertifikate. Naučićete kako da pomoću najsavremenije AI tehnologije obrađujete i analizirate podatke, donosite odluke, rešavate probleme, razmišljate analitički i prezentujete svoje uvide i rešenja različitim timovima. Stečeno znanje moći ćete odmah da primenite na radnom mestu zahvaljujući činjenici da ga stičete radom na realnim projektima i uz podršku posvećenih mentora.
Sledeća generacija biznis analitičara počinje sa nastavom u oktobru. Budite brzi i rezervišite svoje mesto na vreme ili se prijavite za besplatne konsultacije na kojima ćete saznati da li su vam uopšte potrebne ove veštine ili ih možda već posedujete i da li je kurs biznis analitičara pravi izbor za vas.
Radujemo se upoznavanju sa vama!
Koje veštine su potrebne biznis analitičaru u 2026. godini?
Najvažnije veštine podrazumevaju analitičko razmišljanje, rešavanje problema, donošenje odluka na osnovu podataka, kritičko razmišljanje, analizu poslovnih procesa, komunikaciju, upravljanje zainteresovanim stranama i poznavanje AI alata. Tehničke veštine poput rada u Excelu, SQL-u i BI alatima takođe mogu biti važne, u zavisnosti od konkretne pozicije.
Da li je biznis analiza i dalje dobra karijera u doba veštačke inteligencije?
Da. AI automatizuje i ubrzava mnoge rutinske analitičke zadatke, ali kompanijama su i dalje potrebni stručnjaci koji razumeju poslovne probleme, postavljaju prava pitanja, procenjuju informacije i daju preporuke. Uloga biznis analitičara se menja i razvija, ali ne nestaje.
Mogu li da postanem biznis analitičar ako dolazim iz druge profesije?
Da. Stručnjaci iz oblasti marketinga, finansija, operativnog poslovanja, ljudskih resursa, prodaje, korisničke podrške, upravljanja projektima i IT-ja često već poseduju veštine koje mogu biti dobra osnova za karijeru biznis analitičara. Sledeći korak je razvoj konkretnih metoda, alata i znanja iz oblasti biznis analize koji su potrebni za ovu ulogu.
Da li moram da znam programiranje da bih postao biznis analitičar?
Ne nužno. Biznis analitičari ne moraju uvek da imaju napredno znanje iz programiranja. Ipak, tehnička pismenost može biti velika prednost. U zavisnosti od pozicije, poslodavci mogu tražiti iskustvo rada sa alatima kao što su Excel, SQL, Power BI, Tableau, Jira ili Confluence.
Da li su veštine biznis analize korisne i van pozicije biznis analitičara?
Apsolutno. Analitičko razmišljanje, rešavanje problema, rad sa podacima, unapređivanje procesa i upravljanje zainteresovanim stranama mogu pomoći stručnjacima u marketingu, finansijama, operativnom poslovanju, ljudskim resursima, upravljanju projektima, razvoju proizvoda i mnogim drugim oblastima.
Kako biznis analiza može da mi pomogne u razvoju karijere?
Veštine biznis analize mogu vam pomoći da pređete sa izvršavanja zadataka na razumevanje problema, procenu mogućih rešenja i donošenje odluka. To može podržati napredovanje ka menadžerskim i strateškim pozicijama, kao i prelazak u oblasti poput proizvodnog menadžmenta, operativnog poslovanja, projektnog menadžmenta, konsaltinga i strateškog razvoja.
Da li je biznis analiza dobra veština za učenje uz AI?
Da. AI može da ubrza analizu, ali stručnjaci i dalje moraju da odrede šta treba analizirati, zatim da procene kvalitet dostupnih informacija i odluče koje rešenje najviše ima poslovnog smisla. Zato kombinacija AI pismenosti i veština poslovne analize može učiniti vaš profesionalni profil još vrednijim.
Škola za građenje
profitabilne karijere human resource menadžera. marketing menadžera. financial i investment menadžera. real estate menadžera.
Želite dobru platu?
Možemo da pomognemo. Slaćemo Vam uputstva, pozive na besplatne seminare i vesti sa BusinessAcademy. Samo unesite vaš e-mail i ime.
Copyright © BusinessAcademy. Sva prava zadržana. Privatnost.
Komentar