Complaint about service
234, Indiana Ave
New York, NY
22 September, 2010
Mark Spenser
Marketing Director
Western Communication
4765, South Ave
New York,NY
Dear Mr. Spenser,
This letter is to complain about the service I recently received from Western Communication's customer service representative Michael.
I called Western Communication on 20 September, 2010, to deal with a problem I've had with the phone I bought from one of your branch offices. After I had been on hold for 15 minutes, and it isn't cheap at all, Michael finally came on the line. I had to explain my problem to him several times because he definitely wasn't listening to me!He asked me the same questions repeatedly!Michael again put me on hold for several minutes and then told me could not help me. Needless to say,I was frustrated and extremely disappointed.
As one of your regular customers, I expected a much higher level of service. I don't want to spend any more time on this problem. I am returning the phone I bough immediately, and I expect a full refund. I will inform all my friends and family about this experience.
Sincerely,
Gabrielle Hernandez
Želite odličnu zaradu?
Možemo da pomognemo. Slaćemo Vam uputstva, pozive na besplatne seminare i vesti sa BA. Samo unesite Vaš e-mail i ime.
Šta kažu naši polaznici
“Brzo učenje, primeri iz prakse, puno korisnih informacija. Profesori i osoblje su uvek dostupni, sa uvek spremnim informacijama. Sve pohvale za koncept i sadržaj predavanja. Sa ovakvim obrazovanjem stvarno očekujem bolju priliku za posao i osnivanje sopstvenog biznisa...” Kristina Orahovac, Beograd
“Sada mnogo bolje razumem sve procese u organizaciji i imam jasniju sliku šta treba promeniti, šta zadržati, kako upravljati timom i motivisati sve njegove članove. Primenjujem nove metode, koristim steknuta znanja, lakše sklapam poslove i ono što je najbitnije – bolje zarađujem...“ Vladimir Ljubić, Beograd
"Živim u Podgorici i radim na mestu izvšnog direktora u „Europlakatu“. Puno radim, vremena imam jako malo. Online varijanta koju nudi Biznis Akademija je jedini prihvatljiv način učenja za mene. Već sam planirala upis sledećeg odseka...“ Branka Pavlović, Podgorica
Šta je dobro da znate o BusinessAcademy
Zahvaljujući ovim naprednim programima imaćete prednost pri zapošljavanju ili napredovanju i nad kolegama koji imaju više radnog iskustva od Vas.
Među polaznicima: Direktori, menadžeri i zaposleni preduzeća kao što su Metro Cash & Carry, Telenor, Aerodrom Nikola Tesla, US Steel, Avon, Pfizer, Comtrade, Carlsberg, Forma Ideale, Tetrapak, Tehnomarket, Leo Burnett, Volkswagen, Imlek, Castrol, Jugohemija, Promonte. Direktori i zaposleni u srednjim i malim preduzećima, bankama, ambasadama, javnim ustanovama. Isto tako, ambiciozni ljudi koji traže kvalitetan posao. Vi?
Besplatno proverite svoje znanje: e-testovi
Besplatni testovi iz menadžmenta, marketinga, računara, engleskog jezika.
Kako da obezbedite finansiranje 20% cene školovanja
Uspesi prethodnih polaznika su nas podstakli da Vašoj generaciji olakšamo još više. Ako ispunjavate 4 uslova, mi možemo preuzeti finansiranje dela školarine dok god se Vi ne zaposlite.
Veštine za 21. vek
Pročitajte koje su vam veštine neophodne kako biste bili uspešni u 21. veku.