Ponašanje potrošača, Consumers Behaviour

Potrošač je član zajednice, društveno i kulturno biće, koje teži da kupovinom i korišćenjem određenog proizvoda/usluge zadovolji svoje potrebe/želje. Svet marketinga stoga je okrenut svetu sve zahtevnijih i obrazovanijih potrošača. Marketing aktivnosti počinju i završavaju se sa potrošačima. Bez informacija o potrebama i motivima potrošača, njihovom ponašanju u različitim situacijama u kupovini i faktorima koji deluju na proces kupovine, ne može se danas zamisliti uspeh preduzeća na tržištu.

 

Cilj kursa je da naučite da posmatrate potrošača kao individuu i kao člana zajednice, težeći da skicirate njegovo ponašanje, faktore koji utiču na određeno ponašanje i oduke vezane za kupovinu.

Iskreno, već sam razmišljala koji sledeći kurs da upišem na Vašoj akademiji, jer sam zaista prezadovoljna Vašom celokupnom uslugom.
Ali s obzirom da moj stariji sin kreće u prvi razred, a da mi obim posla u mojoj firmi takođe ostavlja sve manje i manje prostora za učenje, bojim se da ću morati da pričekam. Već sad mi je malo knap da se pre podne bavim uvozno-izvoznim i deviznim poslovanjem, popodne porodicom, a noću da učim, ali moram da izdržim do kraja, u stvari ŽELIM da izguram do kraja i da dobijem sertifikat.
Vaša akademija zaista pruža sjajnu priliku svima koji imaju puno obaveza, a žele dodatno da se edukuju.
Preporučila sam Vas svim mojim poznanicima, jer zaista zaslužujete sve pohvale!

Srdačan pozdrav,
Vesna Bojanić

Otkrijte ostale uspehe polaznika