Kako sistematizovati poslovni proces?
• Koje je trenutno iskustvo? U kojim situacijama je proces funkcionisao idealno? Koji su razlozi zbog kojih je proces u tim situacijama funkcionisao idealno? Komentari? Moguća pravila koja se mogu izvući na osnovu prethodnog iskustva?
• Koji je glavni cilj sistematizacije procesa?
• Koje su ključne tačke procesa? Koji su glavni izazovi, prepreke procesa? Šta smeta u trenutnom procesu?
• Šta može da se ubrza, optimizuje, standardizuje, popravi, pojednostavi, poboljša? Kako? Ideje?
• Koje su aktivnosti potrebne za izvršavanje procesa? Koji je redosled aktivnosti potrebnih za izvršavanje procesa?
• Koliko je ljudi u timu koji izvršava proces? Kako su članovi tima podeljeni po aktivnostima procesa?
3. Napraviti opšti plan procesa
• Cilj sistematizacije procesa
• Aktivnosti i redosled
• Ključne tačke procesa
• Tim i odgovornosti
4. Odrediti potrebne procedure (zajedno sa potrebnim delom tima)
• Da li su aktivnosti procesa maksimalno brze, standardne, optimizovne, jednostavne, efektne, efikasne?
• Koja je najbolja procedura za izvršavanje tih aktivnosti?
• Kako obezbediti najpouzdanije izvršavanje tih procesa po definisanoj proceduri?
• Kako, kad, gde i ko izvršava procedure?
5. Odrediti podatke za praćenje (zajedno sa potrebnim delom tima)
• Koji podaci se trebaju pratiti kako bi mogli meriti rezultate procesa?
• Kako, kad, gde i ko izvršava:
a. Zapisivanje podataka
b. Skupljanje podataka
c. Unošenje podataka na zbirno mesto
d. Analiziranje podataka
6. Napisati procedure
7. Napraviti forme za praćenje podataka
8. Napraviti plan redovne analize procesa
• Šta, kako, kad, ko i gde analizira u vezi sa procesom?
• Odrediti plan korektivnih akcija
Poslovna veština koja garantuje visoku zaradu
Da li ima mesta? Upisni rok 2012/13 u toku
- Cambridge International Diploma in Business
- London Centre of Marketing Higher Diploma in Sales and Marketing Management
- Menadžment ljudskih resursa
- Menadžment
- Marketing i marketing menadžment
- Prodaja i menadžment prodaje
- Menadžment projekata
- Finansijski menadžment
- Preduzetništvo
- Poslovna administracija
- Odnosi s javnošću
- Investicioni menadžment i berzansko poslovanje
Želite odličnu zaradu?
Možemo da pomognemo. Slaćemo Vam uputstva, pozive na besplatne seminare i vesti sa BA. Samo unesite Vaš e-mail i ime.
Šta kažu naši polaznici
"Radim na poziciji generalnog direktora. U skladu sa potrebama i zakonima na tržištu želim se predstaviti cenjenom internacionalnom diplomom u novim okolnostima, u Evropskoj Uniji i da budem poznata po tome. Želim da posedujem znanje koje se i u svetu ceni i Biznis Akademija mi u tome pomaže...“ Lidija Karačonji, Zagreb
"Znanje iz ljudskih resursa mi značajno unapređuje karijeru. Sa naučenim gradivom sada mogu da radim na dva radna mesta i da se na svakom uspešno ostvarim. Program je definitivno drugačiji, stimulišući, imate želju da naučite i naučeno ostvarite u realnim situacijama...“ Snežana Filipović, Beograd
"Najbitnije mi je da dobijem znanje. Nadam se da ću svoje znanje osavremeniti i upotpuniti, a znam da na Biznis Akademiji postoji najkompletnija ponuda znanja i veština na našem tržištu...“ Milivoje Melentijević, Beograd
Šta je dobro da znate o BusinessAcademy
Zahvaljujući ovim naprednim programima imaćete prednost pri zapošljavanju ili napredovanju i nad kolegama koji imaju više radnog iskustva od Vas.
Među polaznicima: Direktori, menadžeri i zaposleni preduzeća kao što su Metro Cash & Carry, Telenor, Aerodrom Nikola Tesla, US Steel, Avon, Pfizer, Comtrade, Carlsberg, Forma Ideale, Tetrapak, Tehnomarket, Leo Burnett, Volkswagen, Imlek, Castrol, Jugohemija, Promonte. Direktori i zaposleni u srednjim i malim preduzećima, bankama, ambasadama, javnim ustanovama. Isto tako, ambiciozni ljudi koji traže kvalitetan posao. Vi?
Besplatno proverite svoje znanje: e-testovi
Besplatni testovi iz menadžmenta, marketinga, računara, engleskog jezika.
Kako da obezbedite finansiranje 20% cene školovanja
Uspesi prethodnih polaznika su nas podstakli da Vašoj generaciji olakšamo još više. Ako ispunjavate 4 uslova, mi možemo preuzeti finansiranje dela školarine dok god se Vi ne zaposlite.
Veštine za 21. vek
Pročitajte koje su vam veštine neophodne kako biste bili uspešni u 21. veku.






